以电信运营商为主导的产业链及商业模式,具有如下特征:电信运营在产业链中发挥主导作用;电信运营通过整合软硬件厂商、家电厂商、智能家电集成商等力量,建立统一的数字家庭服务平台;电信运营商向用户提供综合的数字家庭解决方案。
运营商主导的数字家庭可以减少用户在家庭网关上的重复投入,减少运营成本,降低服务费用,因而可以有效地降低用户享受数字生活服务的成本。此外,由运营商来主导更有利于数字家庭整体的推广,数字家庭给用户带来的数字化生活,包含通信、娱乐、便捷服务等丰富的服务内容,只有电信运营商才具有数字家庭的整体规划和推广能力。同时,运营商具有较强的产业链整合与服务能力,可保证该方案有效地实施。不过,由于终端销售与网络平台由不同的企业来主控,这导致家电领域的企业从自身利益出发来推广产品,但用户并不知道如何去使用,或者因为标准不统一,或因为网络平台不支持,远程控制功能并不能实现。我国数字家庭的推广应该以电信运营商为主导,远程控制只是数字家庭的一部分,这种模式有利于数字家庭的整体推广。