男：家住浦东三林——浦发绿城里的一些观众来电反映，一段时间来，他们小区里的治安状况不尽如人意，停放着的自行车、摩托车时有失窃。 女：业主们说，发生这样的事情，除了治安巡防不到位外，还与小区里的安防、监控等硬件设施不起作用相关，留下了不小的安全隐患。

这几位业主对记者说，四年前入住时，开发商——上海浦东发展置业公司发给的入住说明书上清楚地写着：小区周界有红外线报警系统；二楼以下业主家也有家庭安防系统。然而，实际情况是，窃贼从外墙翻入，红外线报警系统无法察觉；而家庭安防系统，一直就没有开通过，加上这里治安巡防力量单薄，偷盗现象时有发生。 　　（采访 业主 从我们（住）进来到现在 助动车、摩托车盗窃接近100辆 ） 　　（采访 业主 很多人从外墙爬进爬出 （物业）什么（措施）都没有 ） 　　最近，物业公司总算有了回应，说经向有关部门反映，要对原有安防报警设备进行大修，至于钱么，除了镇政府和物业公司各出一部分以外，其余的要有业主们来承担。大家一听纳闷了，小区的安防系统从来就没有使用过不算，现在要大修，费用竟要业主们来承担，这无论如何也解释不通。 　　（采访 业主 我本来就是房屋的合同上都写着的 我们缴费时是一次性付的 既然我们付了钱 你设备一定要到位 ） 　　（采访 业主 这笔费用已经投入了 投入这笔费用（就）应该开通 ） 　　由于小区物业公司与开发商是一家人家，所以小区物业负责人闭口不谈开发商应该承担的责任，只是强调，他们所收的物业费中，不含保安应急费用，而且这件事，业委会也是知道的。 　　（采访 赵安杰 上海浦东华沙物业公司 副经理 我也说得很清楚 是由于我们物业管理费 就是这个价位（不到位） ） 　　但小区业主对物业经理的解释提出了反驳。他们认为，报警和安防系统的开通，理应是他们业主入住后应该享有的权利，这与物业管理费收多收少有什么关系呢。倒是闻讯赶来的三林镇相关部门对此事的态度很明确。 　　（采访 徐蓓 三林镇社区管理办公室主任 一方面督促开发商 把一些遗留的技防设备能够运用起来 另一方面督促我们的物业 从行业的管理上 从服务的意识上 从加强安全防卫的力量 包括当地的派出所 特别是要对薄弱小区 能方方面面都动起来 联手来维护（小区）安全 ） 　　让小区业主们安居乐业，物业公司有义不容辞的责任。但愿，有关部门能尽快督促开发商和物业公司互相沟通和努力，共同解决好困扰浦发绿城小区多年的安全防范问题。